Propulsion 360

Marketing et CRM pour entreprises de maçonnerie

La maçonnerie au Québec vit entre deux mondes : la réparation urgente de brique fissurée par le gel-dégel et les gros projets de restauration patrimoniale planifiés des mois à l'avance. Les deux clientèles n'ont ni le même budget ni le même délai de décision, et les traiter de la même façon fait perdre les deux.

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Des mandats de réparation de brique et de restauration mieux répartis sur la saison.

Un maçon au Québec doit servir deux clientèles très différentes sous le même nom d'entreprise : le propriétaire pressé par une brique qui s'effrite après l'hiver, et le syndicat de copropriété qui planifie une restauration de façade sur plusieurs mois. Le référencement doit capter les deux recherches sans les confondre, et le devis pour une restauration patrimoniale demande plus de détails techniques qu'une réparation ponctuelle. Le bon système sépare ces parcours dès le premier contact.

Ce que vos clients cherchent
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Ce qui coûte cher

Trois fuites typiques du métier.

01

Les urgences de brique fissurée et les projets de restauration majeure sont traités par le même processus lent.

02

Les syndicats de copropriété demandent des devis détaillés avec échéancier précis, souvent absents des soumissions envoyées.

03

La saisonnalité du gel-dégel crée un pic printanier que l'équipe actuelle ne peut absorber sans perdre des appels.

Avec l'agence

Comment on remplit l'agenda en maçonnerie.

Deux pages de service distinctes

Réparation urgente et restauration patrimoniale ont chacune leur page pour capter des intentions de recherche différentes.

Publicité saisonnière post-hiver

Les campagnes s'intensifient dès la fonte des neiges quand les fissures de gel-dégel deviennent visibles.

Contenu pour syndicats de copropriété

Des articles expliquant le processus de restauration rassurent les conseils d'administration avant l'appel d'offres.

Portfolio avant-après de façades

Des photos de restaurations complétées démontrent le savoir-faire technique sur des bâtiments patrimoniaux.

Avec le CRM

Comment la journée se gère ensuite.

Deux parcours distincts : urgence et restauration

Le formulaire d'accueil dirige immédiatement vers le bon processus selon le type de demande.

Devis technique pour syndicats

Modèle de soumission détaillé avec échéancier, phases de travaux et références de matériaux pour les décideurs de copropriété.

Priorisation des urgences de gel-dégel

Les demandes de brique fissurée au printemps remontent automatiquement en tête de la file d'attente.

Suivi de projet multi-phases

Les restaurations de façade sur plusieurs mois gardent un échéancier visible partagé avec le syndicat.

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plus de demandes qualifiées par type de projet
48h
pour un site avec deux parcours distincts
-35%
de temps de réponse aux urgences printanières
Vous magasinez ?

Voyez comment Propulsion se compare aux logiciels et aux agences que les entreprises en maçonnerie évaluent le plus souvent.

Questions fréquentes

Maçonnerie. Vos questions.

Comment le site distingue-t-il urgence et restauration ?

Deux pages de service séparées captent chaque type de recherche, et le formulaire d'accueil dirige automatiquement vers le bon processus interne.

Le CRM peut-il gérer un devis complexe pour un syndicat de copropriété ?

Oui, un modèle détaillé inclut échéancier, phases de travaux et références de matériaux, adapté aux exigences des conseils d'administration.

Comment sont priorisées les urgences de gel-dégel ?

Ces demandes remontent automatiquement en tête de la file d'attente dès qu'elles sont identifiées comme urgentes au formulaire.

Combien de temps dure un projet de restauration de façade ?

Cela varie selon l'ampleur, mais l'échéancier est suivi dans le CRM et partagé avec le syndicat pour éviter les questions répétées sur l'avancement.

La publicité fonctionne-t-elle toute l'année ?

Le budget s'intensifie après la fonte des neiges quand les fissures deviennent visibles, puis se réoriente vers les projets de restauration le reste de l'année.

Prêt ?

Vingt minutes. Vrai produit. Vrais chiffres.