Propulsion 360

Marketing et CRM pour entreprises CVAC au Québec

Une thermopompe qui lâche en pleine canicule ou une fournaise qui flanche en janvier ne laisse aucune marge de négociation sur le délai. L'entreprise CVAC qui gère bien ses pics saisonniers double son chiffre d'affaires sans doubler son équipe.

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Les contrats d'entretien annuel se vendent en ligne pendant que les urgences de canicule se traitent le jour même.

L'entreprise CVAC au Québec vend deux choses très différentes : l'installation planifiée de thermopompe, souvent liée aux subventions gouvernementales, et l'urgence de fournaise en plein hiver. Le client qui compare des prix de thermopompe passe des jours à magasiner, alors que celui sans chauffage un soir de janvier veut une réponse en minutes. Propulsion 360 construit un site et un CRM qui servent les deux cycles sans confondre les priorités.

Ce que vos clients cherchent
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Ce qui coûte cher

Trois fuites typiques du métier.

01

Les demandes de soumission de thermopompe se noient dans les mêmes courriels que les urgences de fournaise en panne.

02

Les contrats d'entretien annuel se renouvellent au hasard, sans rappel automatique, ce qui laisse filer un revenu récurrent facile.

03

En pleine canicule ou vague de froid, les lignes téléphoniques débordent et une partie des appels tombe simplement sans réponse.

Avec l'agence

Comment on remplit l'agenda en chauffage et climatisation (cvac).

Site avec calculateur de subvention

Un outil simple estime le rabais gouvernemental applicable, ce qui transforme un visiteur hésitant en demande de soumission qualifiée.

Publicité saisonnière automatisée

Les campagnes Google Ads basculent d'installation de thermopompe l'été à réparation de fournaise dès les premiers froids annoncés.

SEO local par secteur desservi

Des pages par ville captent les recherches d'installation de thermopompe dans chaque secteur où l'équipe se déplace.

Réceptionniste IA en période de pointe

Pendant les pics de canicule, l'agent IA prend les appels en surplus, qualifie l'urgence et confirme un créneau sans faire attendre le client.

Avec le CRM

Comment la journée se gère ensuite.

Séparation installation vs urgence

Deux entonnoirs distincts trient les demandes de soumission planifiées des urgences de panne, avec des délais de réponse différents pour chacun.

Rappel de contrat d'entretien

Le CRM envoie un rappel automatique un mois avant l'échéance de chaque contrat d'entretien pour sécuriser le renouvellement.

Calendrier de pointe saisonnière

Le calendrier ajuste les créneaux disponibles selon la charge prévue en canicule ou en vague de froid, évitant le sur-booking.

Soumission avec subventions incluses

La soumission de thermopompe affiche automatiquement le montant estimé après subvention, ce qui accélère la décision du client.

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plus de soumissions de thermopompe générées
48h
pour la mise en ligne du site
22%
de contrats d'entretien renouvelés en plus
Vous magasinez ?

Voyez comment Propulsion se compare aux logiciels et aux agences que les entreprises en chauffage et climatisation (cvac) évaluent le plus souvent.

Questions fréquentes

Chauffage et climatisation (CVAC). Vos questions.

Le calculateur de subvention est-il fiable ?

Il donne une estimation basée sur les programmes en vigueur au Québec, présentée comme un point de départ à confirmer avec le client, pas un montant garanti.

Peut-on gérer les urgences et les installations dans le même système ?

Oui, le CRM sépare les deux types de demandes dans des entonnoirs distincts tout en gardant un seul calendrier d'équipe unifié.

Comment gérer le pic d'appels en canicule ?

L'agent IA et le SMS automatique de rappel absorbent le surplus d'appels pour que personne ne raccroche sans avoir de réponse.

Les rappels de contrat d'entretien sont-ils automatiques ?

Oui, le CRM envoie un rappel un mois avant l'échéance et peut inclure un lien de paiement pour renouveler directement.

Combien de temps pour lancer une campagne saisonnière ?

Les campagnes peuvent être ajustées en quelques jours pour suivre les prévisions météo et anticiper la demande avant qu'elle explose.

Prêt ?

Vingt minutes. Vrai produit. Vrais chiffres.