Site pensé pour l'urgence et le projet
Deux parcours distincts sur la page d'accueil, un pour l'urgence immédiate, un pour la demande de soumission de rénovation.
Marketing et CRM pour plombiers au Québec
Un tuyau qui gèle ou qui éclate ne prévient personne, et le client googlera «plombier près de moi» avant même d'appeler sa compagnie d'assurance. Le plombier visible et joignable en premier repart avec le mandat.
2.8×
Chaque dégât d'eau signalé en ligne devient un rendez-vous confirmé le jour même.
La plomberie au Québec tourne autour de deux réalités opposées : l'urgence de dégât d'eau qui doit se régler en heures, et le remplacement de chauffe-eau ou de salle de bain qui se planifie des semaines à l'avance. Un plombier qui cherche à croître a besoin d'un site qui rassure sur les deux fronts et d'un système qui ne perd jamais un appel, surtout au dégel du printemps quand le volume triple. Propulsion 360 structure cette double demande en un seul entonnoir clair.
Ce que vos clients cherchent
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Ce qui coûte cher
Trois fuites typiques du métier.
01
Le volume d'appels explose au dégel et les plombiers manquent des urgences payantes faute de tri automatique.
02
Les soumissions pour rénovation de salle de bain traînent sans relance et le client signe ailleurs.
03
Le déplacement est facturé mais le suivi de paiement se fait encore par chèque ou en personne, ce qui ralentit l'encaissement.
Avec l'agence
Comment on remplit l'agenda en plomberie.
Google Ads saisonnier
Les budgets publicitaires s'ajustent automatiquement au dégel et aux grands froids, quand les recherches de dégât d'eau et de gel de tuyau grimpent.
Portail local 411 Québec
Une fiche sur le réseau de portails locaux augmente la visibilité dans les secteurs où la concurrence en plomberie est dense.
Génération d'avis après chaque appel
Une demande d'avis automatique part après la facture payée, construisant une réputation qui rassure le prochain client en urgence.
Avec le CRM
Comment la journée se gère ensuite.
Tri automatique des urgences
Un formulaire d'appel identifie les mots-clés «dégât d'eau» ou «inondation» et place ces demandes en tête de file instantanément.
Suivi de soumission automatisé
Une soumission de chauffe-eau ou de salle de bain relance automatiquement le client par SMS après 48h de silence.
Facture avec lien de paiement
La facture est envoyée sur place avec un lien de paiement par carte, ce qui élimine les chèques oubliés et les relances de comptes.
Répartition selon le secteur
Le système assigne la demande au plombier le plus proche selon le secteur, réduisant le temps de déplacement moyen.
2.8×
plus d'urgences converties en visite payée
48h
pour lancer le nouveau site
-34%
de délai moyen d'encaissement
Vous magasinez ?
Voyez comment Propulsion se compare aux logiciels et aux agences que les entreprises en plomberie évaluent le plus souvent.
Questions fréquentes
Plomberie. Vos questions.
Le CRM peut-il prioriser les vraies urgences ?
Oui, le formulaire de prise de contact détecte les mots liés aux dégâts d'eau et place ces demandes en priorité dans le calendrier de répartition.
Est-ce que ça remplace notre système de facturation actuel ?
Le CRM inclut facturation avec lien de paiement et suivi des comptes clients, ce qui remplace la plupart des outils utilisés en parallèle.
Combien de temps pour voir plus d'appels ?
Les campagnes Google Ads génèrent souvent des appels dès la première semaine, surtout si elles sont lancées avant une période de gel ou de dégel.
Peut-on gérer plusieurs plombiers sur le terrain ?
Oui, la répartition assigne chaque demande selon le secteur et la disponibilité, avec une vue calendrier partagée pour toute l'équipe.
Est-ce que le site aide pour les gros projets de salle de bain ?
Oui, une page dédiée aux rénovations avec formulaire de soumission détaillé capte ces demandes à cycle de vente plus long séparément des urgences.
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