Propulsion 360

Marketing et CRM pour entreprises de services à domicile

Les entreprises de services à domicile généralistes ou multi-services jonglent avec des demandes très variées, d'un bricolage rapide à un contrat d'entretien saisonnier, souvent avec une petite équipe qui n'a pas le temps de gérer un calendrier complexe manuellement.

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Plus de rendez-vous à domicile confirmés, tous services confondus.

Les entreprises de services à domicile au Québec couvrent souvent plusieurs offres à la fois, entretien saisonnier, petites réparations, installations, ce qui complique la gestion des demandes entrantes sans système centralisé. Un client qui cherche un service à domicile veut une réponse rapide et une date de rendez-vous claire, pas un rappel promis dans les prochains jours. Propulsion 360 unifie site, réservation en ligne et CRM pour transformer chaque demande en rendez-vous confirmé.

Ce que vos clients cherchent
services à domicile Montréalentreprise multiservice résidentielréparation maison Québecentretien résidentiel annuelsoumission service à domicilecompagnie services domicile Lavallogiciel CRM services à domicile
Ce qui coûte cher

Trois fuites typiques du métier.

01

Des demandes de services variés arrivent par appel, texto et formulaire web sans boîte de réception unifiée, et certaines se perdent.

02

Sans calendrier centralisé, deux techniciens peuvent être envoyés au même moment dans des secteurs opposés, gaspillant du temps de déplacement.

03

Les clients réguliers d'entretien saisonnier ne sont pas relancés automatiquement, ce qui laisse filer des revenus récurrents faciles à garder.

Avec l'agence

Comment on remplit l'agenda en services à domicile.

Site multi-services structuré

Chaque service a sa propre page optimisée pour son intention de recherche spécifique, plutôt qu'une seule page générique qui dilue le référencement.

Publicité par service et saison

Campagnes ajustées selon le service le plus recherché à chaque période de l'année, du déneigement en hiver à l'entretien extérieur au printemps.

Chatbot d'aiguillage rapide

Le chatbot identifie rapidement le service recherché parmi l'offre complète et dirige directement vers la bonne page de réservation.

Avis et réputation multi-services

Collecte d'avis segmentée par type de service pour construire une preuve sociale précise sur chacune des offres proposées.

Avec le CRM

Comment la journée se gère ensuite.

Boîte de réception unifiée

Appels, textos, courriels et formulaires arrivent dans une seule interface, éliminant les demandes perdues entre plusieurs canaux.

Calendrier multi-services

Chaque type de service (entretien, réparation, installation) est planifié dans un calendrier commun avec assignation par compétence et secteur.

Relance des contrats saisonniers

Les clients d'entretien annuel reçoivent un rappel automatique avant la prochaine saison pour reconduire leur contrat sans négociation.

Soumissions et paiement en ligne

Les soumissions sont envoyées avec signature électronique et lien de paiement, réduisant le délai entre la demande et le rendez-vous confirmé.

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pour lancer le nouveau site
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de demandes perdues entre canaux
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Voyez comment Propulsion se compare aux logiciels et aux agences que les entreprises en services à domicile évaluent le plus souvent.

Questions fréquentes

Services à domicile. Vos questions.

Combien coûte un site pour une entreprise multi-services?

Le forfait de base débute à 29$/mois sans contrat, livré en 48h, avec une page par service. Le CRM avec boîte de réception unifiée s'ajoute à partir de 97$/mois.

Comment centraliser les demandes qui arrivent par plusieurs canaux?

La boîte de réception unifiée regroupe appels, textos, courriels et formulaires dans une seule interface, éliminant le risque de perdre une demande entre les canaux.

Le CRM peut-il gérer des contrats d'entretien récurrents?

Oui, chaque contrat saisonnier est programmé avec rappel de renouvellement automatique, pour sécuriser ces revenus récurrents sans effort de suivi manuel.

Le SEO fonctionne-t-il pour plusieurs services différents sur un même site?

Oui, à condition que chaque service ait sa propre page optimisée. Une page unique tentant de couvrir tous les services dilue le référencement pour chacun.

Peut-on migrer nos clients existants vers le nouveau CRM sans interruption?

Oui, l'équipe importe vos clients, contrats et historiques de rendez-vous pour que la transition se fasse sans perte de suivi ni retard de service.

Prêt ?

Vingt minutes. Vrai produit. Vrais chiffres.